Укрзалізниця закриє свій сайт з 1 вересня: як і де потрібно буде бронювати квитки

Стара адреса сервісу "Укрзалізниці" для купівлі та резервування онлайн залізничних квитків з 1 вересня перестане працювати. Натомість квитки можна буде придбати через новий сайт або мобільний додаток УЗ.

Про це повідомив керівник пасажирського напряму УЗ Олександр Перцовський в інтерв'ю Forbes Ukraine.

Де можна буде придбати залізничні квитки

Сервіс, який був розроблений у 2017 році, для купівлі та резервування залізничних квитків за адресою booking.uz.gov.ua з 1 вересня припинить продаж квитків, за словами Перцовського. Проте клієнти зможуть й надалі купувати квитки онлайн через мобільний додаток та новий сайт за адресою booking-new.uz.gov.ua. Також квитки можна буде купити в сторонніх сервісах із продажу залізничних квитків.

За старою адресою буде відкриватися вже нова версія сайту, але користувачі ще зможуть заходити на попередній сервіс, щоб переглянути квитки.

Розробкою старого сервісу для купівлі та резервування онлайн залізничних квитків займалася компанія UNIT, яка виграла тендер у 2017 році. За угодою, УЗ мала приймати роботи у дев'ять етапів, чотири з яких компанія здала успішно. Інші п'ять етапів керівництво УЗ неодноразово саботувало, за стверджуванням розробника. У матеріалах судової справи йдеться про те, що через це UNIT подала позов із вимогою до УЗ підписати акти виконаних робіт і виплатити заборгованість.

Після цього "Укрзалізниця" уклала договір на розробку АРМів і технічну підтримку сайту booking.uz.gov.ua з іншою компанією – "Вітес". При цьому відкриті торги не проводилися.

Спершу компанія UNIT звернулася до Антимонопольного комітету України зі скаргою. Орган контролю зобов'язав філію УЗ скасувати рішення про визнання ТОВ "Віртуальні інформаційні технології" ("Вітес") переможцем тендера на технічну підтримку старого домену сайту.

На початку 2020 року Господарський суд міста Києва задовольнив вимогу компанії. Він зобов'язав УЗ виплатити розробнику 625 тис. грн. У серпні 2022 року "Укрзалізниця" сумісно із Mastercard запустила власник мобільний додаток для продажу квитків та інформування пасажирів.

Вже 14 травня 2024 року УЗ запустила новий сайт для продажу квитків за адресою booking-new.uz.gov.ua.

Раніше ми розповідали про те, що Укрзалізниця готує нову модель тарифів та які квитки можуть подорожчати. Також ми писали про те, що в Укрзалізниці створили резерв квитків.