Київстар оновить популярну послугу: що зможуть зробити українці після 22 серпня

Київстар обрадував клієнтів нововведенням, що стосується сервісу "Екстра гроші". Українці зможуть поповнювати бонусний рахунок на більші суми, але й платитимуть відповідну комісію за користування послугою.

Деталі розповіла пресслужба мобільного оператора на офіційному сайті.

Завдяки "Екстра гроші" клієнти компанії мають змогу отримати так звані кредитні кошти від мобільного оператора, якщо не спроможні іншим способом внести необхідну суму на рахунок для оплати тарифу. Так абоненти оплачують послуги зв’язку та Інтернету, а повертають борг після поповнення основного рахунку.

Київстар попередив, що з 22 серпня 2024 року українцям дозволять замовляти від 20 до 500 грн на бонусний рахунок замість нинішніх 15-300 грн. Крім того, сервіс доступний у роумінгу.

"Під час розрахунку використовуються всі витрати за номер, за винятком витрат у роумінгу, на міжнародні дзвінки та SMS, за контент-послуги та з бонусних балансів", – уточнили в компанії.

Водночас сервіс передбачає зняття комісії, розмір якої варіюється залежно від суми поповнення:

• на 25 грн – 10 грн;
• на 125 грн – 40 грн;
• на 175 грн – 60 грн;
• на 225 грн – 75 грн;
• на 300 грн – 100 грн;
• на 400 грн – 125 грн;
• на 500 грн – 150 грн.

Щоб замовити послуг, необхідно скористатися кодовим набором. Комбінація *117# дозволить нарахувати суму автоматично, а за запитом *117*Х# можна самостійно вказати, скільки конкретно коштів хочете отримати.

Масштабні зміни в Київстарі

Орієнтуючись на потреби клієнтів, мобільний оператор регулярно запроваджує нововведення. Наприклад, додає послуги чи архівує застарілі тарифи, на які немає попиту. Цього разу оновлення торкнулися додаткових інтернет-пакетів, що діють спільно з базовими тарифними умовами.

З 6 серпня припинили функціонувати окремі послуги:

• "Безлім Месенджери + 3000 МБ";
• "Безлім Відео + 3000 МБ";
• "Безлім Максимальний".

Київстар запропонував альтернативу – підключити безплатну Суперсилу "Соцмережі та месенджери" чи замовити однойменний додатковий пакет за 70 грн на місяць.

Ще одне нововведення зачепило вартість послуги негарантійної заміни SIM-картки. З 15 серпня ціна для всіх абонентів передплаченого зв’язку, контрактних і бізнес-клієнтів становить 50 грн.

Це стосується як основної SIM, так і додаткових карт, які можна отримати для планшета чи другого смартфона. Як нагадали в компанії, негарантійна заміна виконується при втраті, блокуванні та пошкодженні сімки.

Раніше сайт Новини Pro писав, що клієнтка Київстару попередила українців про неочікувану проблему. Також ми повідомляли, що Vodafone змінить вартість тарифів і розповідали про ціни на послуги з 1 вересня.